3319185082731244(3319427278)(263263*187-187187*263)

文|陈巧辉

可以订购抖音送货。据说在Tech星球上可以买到从抖音内的一家餐馆送来的烤肉套餐。

用户选择想要的配送的商品,填写地址,支付订单,就可以将购买的食物配送回家。整个交易过程与在配送平台订购没有太大区别。与商家直接递送的小程序或第三方递送小程序不同,该功能由抖音将正式推出即时配送家庭服务。

抖音《痴迷》的外卖服务

Tech Planet体验结果显示,抖音“团购配送”服务与外卖平台的购物过程相似。具体操作流程是用户选择相应的集团购买包,单击“立即购买”,然后转到订单确认界面。在此界面上方,用户输入发货信息并选择“保护号码”等信息,最终付款即可完成整个购物过程。

注:抖音集团采购和分销订单接口。

Tech星球发现,在一些商家中,团购配送目前主要应用于客单价较高的商家,今后是否能逐步向客单价较低的商家开放这一功能,还需要进一步观察。

事实上,抖音正在尝试外卖业务的新游戏。

去年7月,抖音推出了名为“心动外卖”的融合服务,并在抖音应用程序上推出了外卖小程序“心动外卖”。斯隆说:“心动外卖,吃你喜欢的东西。”但是,该小程序上线近两个月以来,除了“内侧阶段,不对外投资”这两个字外,没有其他新动作。

2021年10月,字节子公司——北京短信跳跃抖音技术有限公司的心动外卖小程序软件获得注册批准,目前正在进行外卖服务在线的猜测。

接着,抖音又测试了新的外卖功能,这也是抖音外卖服务首次公开。据悉,该外卖服务入口是直播室现场直播推荐送货的,这是抖音希望以直播的形式展示外卖商品,给用户带来真实感,加强平台购买欲,动态创建静态的外卖信息,提高购买体验。。

注:抖音测试外卖服务接口

但是,这些测试的外卖服务行业分析师认为,交货的核心是配送和供应,这需要抖音自己的配送团队和在市场上签约更多商人的能力。目前,抖音无法做到这种专注于资产重新运营的能力。可能是因为这些因素,抖音选择了新的战略“团购配送”。

抖音推出依赖商家配送的“团购配送”服务,更加符合自己的打法。围绕当地生活服务平台,通过线上和线下消费场景在线实现交易闭环,通过线下配送完成交易履行,为更多用户提供从需求启动到商品验收的一站式服务。

外卖会成为抖音的好生意吗?

但遗憾的是,“心动外卖”实际上并不在线。但是抖音商人没有放弃“外卖”服务。即使政府没有推出相关的外卖功能,商家们也在努力制作抖音外卖模式。(威廉莎士比亚外卖外卖外卖外卖外卖外卖)。

在抖音上开烧烤店的一家商家陈坤说,虽然Tech星球上没有令人心动的递送在线,但他想用其他方法在抖音实施类似的外卖服务。

抖音现有店铺购买服务,覆盖人群是同性用户,所以陈坤在一些团购套餐的标题上标注了“可同城配送”字样。用户购买套餐后,将个人信件抖音号码发送接收信息,由陈坤自行配送,或由达达顺丰东城等配送员分发,直接或由购买者购买优惠券

但是,从可预测的方向来看,抖音推出的“团购配送”服务满足了部分用户的购物需求,为商家和平台引入了新的销售渠道,实现了销售订单的增加。

有新的外卖比赛吗?

今年,外卖市场又将加入多名重量级玩家。除了用户熟知的美团Oremer)两家头部外卖平台外,快餐京东抖音都将加入外卖市长/市场竞争,各有侧重。

今年1月,顺丰同城和快手当地生活服务“同城巨斗”达成了业务合作,顺丰同城将为外卖业务提供即时配送服务。

今年6月,京东零售CEO申丽君在接受媒体采访时表示:“我们正在研究进军京东的可能性。根据什么时候开始,根据我们的能力,什么时候能组建人才队伍。”有报道称,京东以京东家庭应用程序为服务载体,在郑州等地开展试吃外卖业务,由子公司达达负责配送。6月7日,京东成立了东城餐饮事业部,目前运营着10名左右的团队。依靠京东或自己的配送体系进行配送业务。

抖音当地生活最近出台了多项措施和业务,一方面宣布《2022年生活服务软件服务费政策通告》,调整抖音服务费政策,这意味着告别“零服务费”时代,增加平台收入,同时推出“抖音访问者”应用程序,帮助商家提高运营效率。此次推出的“团购配送”服务可以看作是对抖音当地生活服务的新探索,目的是为抖音当地生活创造新的消费场景。

抖音京东快餐等其他玩家将有机会角逐外卖市场的增量份额。


发表评论

Copyright 2002-2022 by 海星自行车网(琼ICP备2022001899号-3).All Rights Reserved.